Інтернет-доступ до документів збільшує обсяги офісу

Медичне І Лікарське Відео: Фільм «Історія Blizzard Entertainment» (Червень 2019).

Anonim

Інтернет-доступ прив'язаний до збільшення кількості відвідувань на особистому рівні.

СЬОГОДНІ, 21 листопада 2012 р. (Kaiser Health News) - дядечко Сем хоче, щоб ви надіслали електронною поштою своєму лікарю. Федеральний закон, прийнятий у 2009 році, говорить, що лікарі повинні почати пропонувати своїм пацієнтам онлайн-зв'язок, або Medicare почне стікати, скільки він платить їм у майбутньому.

Деякі пацієнти сподіваються, що доступ до свого лікаря в Інтернеті означатиме, що вони зможуть скоротити кількість випадків, коли їм доводиться йти до лікаря. Але нові дослідження показують, що пацієнти з онлайновим доступом насправді планують більше відвідування офісів.

Доктор Тед Пален - терапевт в Кайзер Перманент Колорадо в Денвері. Він каже, що він досить поширений для того, щоб побачити пацієнта у своєму кабінеті, а потім подумав: "Ви знаєте, ми могли б це обробити електронною поштою". (Kaiser Health News не пов'язаний з Kaiser Permanente.)

Пален, який також є дослідником, хотів би побачити, чи пропонувати пацієнтам онлайн-доступ до своїх лікарів буде означати, що їм доведеться рідше заходити до офісу. Попередні дослідження виявили приблизно 20% зниження відвідувань пацієнтів, коли вони мали онлайн-доступ.

Проте Паллен набагато більше дослідження, щойно опублікований в журналі Американської медичної асоціації, показав, що пацієнти з онлайновим доступом фактично запланували більше візитів.

"Знахідка дійсно нас здивувала, це зв'язок між доступом в Інтернеті та збільшенням послуг, що надаються людям", - говорить Пален.

Чому збільшення? Пален каже, що це може бути тим, що пацієнти, які зареєструвалися для доступу в Інтернет, були більш хворими, ніж ті, хто цього не зробив, хоча його дослідження намагалося це контролювати. Можливо, лікарі, які не звикли брати участь в онлайні з пацієнтами, пропонували їм частіше зайти, щоб очистити їх.

Або може бути, що нові онлайн-відносини між лікарями та пацієнтами означають, що разом вони вловлюють важливі показники здоров'я, які раніше пропускали, і пацієнти стають все більше турботи.

"У деяких випадках, при певних захворюваннях, частіші візити насправді мають сенс", - говорить Джуді Мерфі, координатор інформаційних технологій в Міністерстві охорони здоров'я та соціальних служб, федеральне агентство, яке вимагає від лікарів пропонувати пацієнтам доступ до Інтернету.

Мерфі каже, що для деяких онлайнових доступ до лікарів означатиме менше візитів, для інших це означатиме більше. Це залежить від пацієнта.

І намір уряду вимагати від лікарів надання онлайн-доступу, за словами Мерфі, полягає в тому, щоб не збільшувати чи зменшувати загальну кількість візитів до офісу, а поліпшити відносини між лікарями та пацієнтами шляхом покращення спілкування.

"Сьогодні у нас є всілякі особи, які насправді вважають, що їхні умови здоров'я - це проблеми лікаря, а не їхні", - говорить Мерфі. "І я думаю, що це те, на що ми дійсно намагаємося зосередитись, допомагаючи пацієнту побачити, коли вони залучаються до їх догляду, і коли вони стануть частиною плану терапії, що вони можуть реально мати кращі результати".

Там немає остаточного дослідження, що поєднує більше онлайнового доступу до лікарів для кращого результату пацієнта. Але багато лікарів налаштовані оптимістично.

"Це нова форма медичної допомоги, яка пропонує обіцянку поліпшити догляд", - каже д-р Джеф Кейн, президент Американської академії сімейних лікарів.

Каїн каже, що лікарі та пацієнти як і раніше навчаються, що вони можуть виконати в Інтернеті разом, і чи це означає, що більше чи менше офісних візитів. Відповідь важливий як для планування майбутньої спроможності системи охорони здоров'я, так і тому, що більшість лікарів все ще отримують плату за кількістю візитів до офісу, а не для відповіді на електронні листи.

"Це те, що наша теперішня система охорони здоров'я не платить, тому це виходить з мого вільного часу", кає Каїн.

За оцінками, 70 мільйонів американців зараз мають деякий ступінь он-лайн доступу до своїх лікарів, число яких, як очікується, буде швидко зростати в найближчі кілька років. Чи це означає, що більше часу для лікарів, чи поліпшена медична допомога, або обидва, є темою для майбутніх досліджень.

Ця історія є частиною звітування про партнерство, яке включає в себе Колорадське публічне радіо, NPR та Kaiser Health News.

Кайзер Здоров'я Новини є редакційно незалежною програмою Генрі Дж. Кайзера Сімейний Фонд, неприбуткова неурядова політика з питань політики в області охорони здоров'я та організації зв'язку, яка не пов'язана з Кайзером Перманенті.

Інтернет-доступ до документів збільшує обсяги офісу
Категорія Медичних Питань: Чайові